Public relations & kommunikation
Det begynder med at forstå, hvad der skal siges. Og hvem der skal lytte.
TBI ApS i Odder. Perspektiver på kommunikation, budskaber og dialog — med plads til at stille de rigtige spørgsmål.
01 — Fokusområder
Hvad skal kommunikationen gøre muligt? Formål, målgrupper og prioritering før kanalvalg.
02Hvad er relevant for andre? Vinkel, fakta og forberedelse i mødet med offentligheden.
03Hvem bliver berørt? Perspektiver, forventninger og rammer for en meningsfuld samtale.
02 — Grundlaget
Fakta, spørgsmål og eksisterende tekster er kommunikationens råmateriale. Før formuleringen kommer afklaringen: Hvad ved I, hvad skal undersøges, og hvad har modtageren brug for at forstå?
En kort baggrund, et relevant teksteksempel og en tydelig modtager er ofte et bedre udgangspunkt end en lang præsentation.
03 — Situationer
En beslutning eller ændring skal forklares, så modtagerne kan se betydningen for deres hverdag.
En henvendelse fra pressen kræver overblik over fakta, ansvar og det, der endnu ikke vides.
Forskellige parter berøres af samme spørgsmål. Der er brug for at skelne mellem information, forventninger og reel indflydelse.
04 — Første kontakt
Beskriv anledningen til jeres henvendelse, den vigtigste målgruppe og det spørgsmål, I gerne vil have afklaret. Hvis der er en frist, er det nyttigt at nævne den fra begyndelsen.
Undlad at sende følsomme personoplysninger eller fortrolige bilag i første kontakt. Det relevante materiale og en passende kanal kan afklares senere.
Gå til kontakt05 — Fra spørgsmål til næste skridt
Sæt ord på situationen, modtagerne og det egentlige spørgsmål.
Afklar muligheder, ansvar og eventuelt opgaveindhold, før et forløb aftales.
Aftal hvordan beslutninger, godkendelser og næste skridt skal håndteres.
Et konkret samarbejde, leverancer og økonomi aftales individuelt. Omtale og bestemte kommunikationseffekter kan ikke garanteres.
Godt at vide
Public relations handler om relationen mellem en organisation og dens omverden. Det omfatter blandt andet, hvordan budskaber bliver forstået, hvordan spørgsmål bliver mødt, og hvordan organisationens ord hænger sammen med dens handlinger.
Siderne giver et fagligt overblik over tre aspekter af kommunikation. Et konkret opgaveindhold, eventuelle leverancer og arbejdsdeling aftales direkte med TBI ApS efter afklaring af jeres situation.
Ja. Beskriv kort, hvad der har givet anledning til spørgsmålet, hvem kommunikationen vedrører, og hvad I gerne vil afklare. En færdig kommunikationsplan er ikke en forudsætning for at tage kontakt.
Nej. Medier foretager deres egne redaktionelle valg, og modtagere vurderer selv et budskab. Et muligt forløb bør derfor have realistiske mål og tydelige forudsætninger frem for løfter om bestemte resultater.
Ring på +45 20214915, send en e-mail eller brug kontaktformularen. Hold den første beskrivelse overordnet og undlad følsomme oplysninger eller fortroligt materiale, der ikke er nødvendigt.
Odder · Nølev Byvej 36
Google Maps
Nølev Byvej 36, 8300 Odder
Kortet er valgfrit. Google modtager tekniske oplysninger, når du indlæser det.
Åbn rute hos Google Maps Læs om cookies og kortLad os tale sammen
Tag kontakt til TBI ApS om jeres kommunikationsspørgsmål. En kort beskrivelse er et fint sted at begynde.
Beskriv jeres spørgsmål